Обращение граждан

Информация о порядке рассмотрения обращений граждан в системе МВД России и нормативные правовые акты, регулирующие вопросы их рассмотрения.

Обращения, поступившие в орган внутренних дел в соответствии с его компетенцией, рассматриваются в течение тридцати дней со дня регистрации. Если срок окончания рассмотрения обращения приходится на выходной или нерабочий праздничный день, то днем окончания срока рассмотрения обращения считается предшествующий ему рабочий день. Указанный срок исчисляется от даты регистрации обращения в органе внутренних дел до даты подписания окончательного ответа автору.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение в порядке, определенном в Административным регламентом.

Обращение некорректное по содержанию  либо по изложению и форме, обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, членов его семьи, а также третьих лиц оставляется без рассмотрения, о чем сообщается гражданину, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, а также обращения сумбурного характера, неясного и невразумительного содержания, лишенное логики и смысла, а также текст которого не поддается прочтению, на обрывках бумаги, плакатах и других предметах  остаются без рассмотрения.

 Основанием для предоставления государственной услуги является поступившее в орган внутренних дел письменное или в форме электронного документа обращение, а также полученное на личном приеме устное или письменное обращение.

Письменное обращение в обязательном порядке должно содержать:

наименование органа внутренних дел или фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица органа внутренних дел либо его должность;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина;

почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения, или адрес электронной почты для направления ответа или уведомления в форме электронного документа;

краткое и логичное изложение существа обращения, четко выраженную просьбу, причины несогласия с обжалуемым решением, обстоятельства, на основании которых гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, а также иные сведения;

личную подпись и дату. Электронная подпись является дополнительной информацией.

Обращение, полученное в форме электронного документа по информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

 

Форма заявления:

                                                                         Начальнику Отдела МВД России по

Семикаракорскому району

полковнику полиции

С.Ю. Быстрову

Ивановой Л.П.

Ростовская область

г. Семикаракорск, ул. Песчаная,8.

(контактный телефон)

                                     

Заявление

 

 

«  » октября 2012                              подпись                                               Л.П. Иванова

 

 

 В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии, в том числе в электронной форме.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

Ответ на обращение не дается:

Если обращение признано анонимным <*>.

--------------------------------

<*> Письменное обращение, в котором не указаны фамилия автора и почтовый либо электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ (уведомление).

 

 Если обращение признано многократным <*> и с автором уже прекращена переписка, о чем он ранее был уведомлен в установленном законом порядке.

--------------------------------

Обращение гражданина, содержащее вопрос, на который ему не менее двух раз давались письменные аргументированные ответы в связи с ранее направляемыми обращениями. При этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, подлежащие дополнительной проверке, при условии, что указанное обращение и предыдущие направлялись в один и тот же орган внутренних дел, подразделение внутренних войск или одному и тому же должностному лицу.

 

Ответ по существу поставленных в обращении вопросов гражданину не дается:

 Если обращение признано некорректным по изложению, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и адрес поддаются прочтению.

 Если обращение признано некорректным по содержанию, автору сообщается о недопустимости злоупотребления правом на обращение.

Если обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию органа внутренних дел, гражданин уведомляется о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, без рассмотрения с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Личный прием граждан

Адрес приемной граждан : Россия Ростовская область, г. Семикаракорск, ул. Ленина,135.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность, и сообщает суть обращения.

Личный прием граждан

Адрес приемной граждан : Россия Ростовская область, г. Семикаракорск, ул. Ленина,135.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность, и сообщает суть обращения.


Карта сайта | Версия для печати | © 2009 - 2017 Администрация Семикаракорского района Яндекс.Метрика