Порядок приема обращений в Администрацию Семикаракорского района

Порядок приема обращений в Администрацию Семикаракорского района


Обращение в Администрацию Семикаракорского района может быть доставлено:

- непосредственно гражданином либо его представителем,

- по почте (пр.Н.С.Арабского, 18, г. Семикаракорск,  346630),

- по факсу 8 (863-56) 4-28-01,

- по электронной почте:oogsemrn@yandex.ru

- с помощью формы "Отправить письмо" на официальном сайте

 Форма заявления, предложения, жалобы (скачать, 15Кб docx)

Обращения, присланные по почте  и документы, связанные с их рассмотрением, поступают специалисту приемной Главы Семикаракорского района.

Прием письменных обращений непосредственно от граждан производится специалистом приемной Главы района или специалистом по работе с обращениями граждан Администрации района. Не принимаются обращения, не содержащие фамилию гражданина и почтовый адрес для ответа.

Обращения, поступившие по факсу, принимаются и учитываются в журнале входящей корреспонденции специалистом приемной Главы района.

Для приема обращений граждан в форме электронных сообщений установлен электронный адрес: oogsemrn@yandex.ru

Работа с электронным обращением проводится так же как и с письменным обращением.

 

 

Направление письма на рассмотрение

Решение о направлении письма на рассмотрение по компетенции принимается исходя из содержания обращения независимо от того, на чье имя оно адресовано.

Запрещается направлять обращения для рассмотрения в органы и должностным лицам, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются.

 

Обращения, в которых обозначены вопросы, не входящие в компетенцию Администрации района, в 7-дневный срок направляются по принадлежности, и заявители информируются об этом.

Срок прохождения обращений граждан с момента поступления   в приемную Главы района и до передачи исполнителю, которому непосредственно поручено рассмотрение письма, не должен превышать трех дней. Срочные обращения передаются незамедлительно.


Карта сайта | Версия для печати | © 2009 - 2017 Администрация Семикаракорского района Яндекс.Метрика